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민원상담 사전예약

방문상담이란?

고객님이 지적측량 성과에 대한 상담을 위해 공사를 방문하는 경우 사전예약을 통해 원하시는 시간에 상담이 가능합니다.

콜백(call back) 상담이란?

고객님의 전화상담 요청에 측량자의 부재로 즉시상담이 어려울 경우 원하는 시간에 전화를 드려 상담을 제공합니다.

LX디지털상담소란?

지적측량은 도해 형태로 작성된 지적도를 기준으로 하여 말과 글로 소통하기에는 어려운 부분이 많아 자세한 상담을 원하는 고객님들은 도면을 보며 상담받기 위해 장거리 이동을 해야 하는 불편이 있었습니다.

이에 우리 공사에서는 'LX 디지털상담소'를 설치하여 지적측량 성과와 관련된 민원 상담을 원하는 고객님들께 가까운 상담소를 방문하여 화상시스템을 통해 다양한 자료를 공유하며 상담받을 수 있는 '비대면 민원 상담서비스'를 제공하고 있으니 많은 이용 부탁드립니다.

지적측량 성과 관련 민원 상담이 아닌 단순질의 및 지적측량 의뢰 등은 LX고객센터(1588-7704)로 문의하여 주시기를 바랍니다.

민원상담 사전예약 유의사항

공사 업무 특성상 지적측량 현장 출장중에는 상담이 어려우므로 상담가능 세부시간은 고객님과 협의를 통해 조정될 수 있으니 양해 부탁드립니다.